"AI 正從理解人性、增強人性到體現人性,透過六大互動場景創造嶄新零售體驗。"
AI 重塑互動邏輯
過往人工智慧 AI 在零售行銷的應用,多聚焦在自動化與效率提升。然而,隨著大型語言模型 (Large Language Model,LLM)、生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence,GAI)、電腦視覺 (Computer Vision) 等技術日趨成熟,開始直接參與消費者購物歷程。AI 不僅改變了行銷工具運作方式,也影響著零售互動邏輯與體驗本質。...


