在ChatGPT等AI工具快速滲透教育現場的時代，外語學習是否將被科技全面取代，成為許多人關注的議題。根據EF海外遊留學國際文教機構最新調查，高達93.2%的台灣民眾認為AI無法完全取代真人互動學習。

• Z世代反而最不相信 AI 能取代外語學習｜值得注意的是，調查呈現出一項顛覆刻板印象的世代差異。被稱為「數位原住民」的Z世代(15–19歲)，在所有年齡層中對 AI 取代真人互動的接受度最低，0%的受訪者認為AI可以完全取代真人互動學習，比年長世代更強調真實交流的重要性。61.8%的Z世代表示，最想嘗試的外語學習方式為「出國沉浸式學習」。

• 語言學習的本質，是建立真實的人際與文化連結｜調查顯示，高達 90.4%的年輕族群學習外語的主要動機，是為了建立新的人際關係與拓展國際視野。相較之下，AI 雖能即時修正文法、提供詞彙建議，卻難以教會學習者如何理解語境中的幽默、文化中的潛規則，或在真實互動中拿捏情感與分寸。這些高度仰賴情境與同理心的能力，正是多數民眾認為 AI 難以全面取代真人學習的關鍵原因。

（資料來源：宏將週報）

【本訊息文字圖片未經原提供單位許可，不得任意轉載及連結，如有需求，請洽原資料提供單位。】