UNIQLO日本於2025/2/26宣布，自3/1起停止更新其官方臉書帳號，結束長達14年的經營，背後有何原因？

• 空有118萬人追蹤！臉書互動「超冰冷」｜在2025年2月僅發布9篇貼文，單篇最高互動數僅約300次讚數，且幾乎未獲實質留言回覆，顯見互動率低迷。相較之下，停更公告貼文卻獲得超過1,700次按讚與47則留言，凸顯常態性內容已無法有效觸及目標受眾。此現象反映臉書演算法調整導致有機觸及率下降，亦即企業需支付更高廣告成本才能維持相同曝光效果。

• IG、X、TikTok，才是Z世代主力｜比較UNIQLO日本各大社群平台表現，X(原Twitter)帳號單篇貼文可獲得逾百次轉發，TikTok影片更有機會創造數十萬觀看次數。反觀，臉書內容多數僅能觸及既有追蹤者的2-5%。在日本幾乎每2人就有1人有FB帳號，而25至34歲年齡層的人是最大的使用者群體，約佔總數23.5%。根據CyberAgent次世代生活研究所2024年調查，日本高達86.3%的Z世代使用YouTube，與26-60歲群體的84.3%使用率相差無幾，顯示影音內容已成為跨世代共通語言。

• 在即時互動平台選擇上，世代差異開始顯現｜Instagram(74%)、X(70.8%)與TikTok(54.8%)構成Z世代三大主力平台，相較於26-60歲群體在這三項平台的平均使用率僅近50%，落差近30個百分點。其中，臉書僅為Z世代使用第11名，僅9.5%，就連非Z世代也只有20.4%。值得注意的是，據「SHIBUYA109 lab」調查，2年內Facebook在日本Z世代的滲透率僅6.2%，此現象可能源於平台生命週期差異，當Facebook於2008年進入日本市場時，Z世代最年長者僅11歲。反觀，Instagram於2013年日文版上線，與TikTok於2017年進軍日本，正逢Z世代社群使用的崛起階段。

（資料來源：宏將週報）

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