記者/張維真

電商業者迎來一年一度的年度大檔「雙11」購物節，各家電商提前布局，紛紛祭出多項優惠吸引消費者，不論是台灣本土電商momo、PChome，抑或是境外電商，包括蝦皮、酷澎、樂天等業者也都積極參戰，盼能藉此為今年第四季衝出可觀業績。

面對這波年末這波重頭戲「雙11」電商大戰， 品牌與零售業者把握年終購物季，根據Google最新發布的「2024台灣年終購物季消費者洞察報告」分析指出，消費者高度關注保健食品、家居用品、美妝保養、寵物用品、3C 產品等品項，品牌與零售業者若能掌握市場消費趨勢進而規劃相關策略，將有機會大幅提升回購率、延續消費行為，讓消費者並非選在特定的節慶，或有相關優惠活動時才購物。

￭雙11購物節如火如荼展開，各大電商平台推出多項優惠，吸引大批民眾搶便宜。（圖／pexels）

本土電商momo富邦媒指出，今年雙11活動開跑第一週，momo人流就已經增加40%；PChome網家推出的雙11活動也從11月初盛大開跑、陸續推出相關折扣優惠，進而帶動家電、美妝、保健品等品項的業績持續激增，光是近一週單日業績就已有雙位數成長。

而在境外電商的部分，跨境電商酷澎(Coupang)今年不僅推出「雙11狂BUY祭」，內容包括11項產品類別的折扣，此外在物流服務的部分也祭出買越多送越多的「滿千折兩百」折扣，盼能提升買氣。蝦皮(Shopee)也推出免運券、1折起優惠券等，同時更和25家銀行合作，祭出刷卡回饋或聯名卡蝦幣回饋等，持續助攻消費者在平台上提升購物力。

除了透過實質的折扣優惠，以低價策略吸引消費者目光，據遠見雜誌報導分析，各大電商、平台也透過「限時搶購破盤價商品」、「關卡破解任務」、「搭配指定卡或支付方式」、「限時紅包、平台幣大放送」等四大策略，推出獨家的優惠組合，就是希望能在年度消費旺季裡殺出重圍，搶攻雙11的購物商機。

（資料來源：電子商務時報）

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