全球降息風氣興盛，台灣也自2016年第三季起，連續凍結利率12季。值此之際，國內各金融機構紛紛推出數位網路銀行，以數位帳戶綁定信用卡的活存優利，祭出高於傳統定存1%利潤的高回饋，成功衝高開戶數。就讓i-Buzz網路口碑研究中心帶你了解這波數位網銀競爭中，網友最關心的焦點！

調降活存上限台新Richart下神壇 永豐DAWHO接棒高利首選
討論量居冠的台新Richart，討論話題集中於好友分享活動及創意的行銷手法。儘管分享活動從500元回饋下降至300元，但1%活存利率加上網購現金回饋，以及各指定通路的加碼活動，依然使Richart穩站話題之首。不過，自2019年8月8日起，基本利率下修0.05%，加以1%活存金額上限降至50萬，網友紛紛詢問活存優惠的其他選擇。

討論量居次的永豐大戶（DAWHO），承接台新Richart活存降額，以100萬以下無條件活存1.1%的年利率，穩站高利率活存首選，面市至今已累積3萬多名用戶。網友對同名的DAWHO信用卡相關回饋最感興趣，但也有不少針對永豐限定新戶申辦的抱怨，以及內控問題所引起的銀行信用問題之討論。

討論量前三名中，唯一沒有實體通路的王道銀行，以多種卡面、公益認同卡與專案卡等，獲得大量討論。儘管1.2%活儲僅限一年、且有十萬限制，但海外加碼5%回饋，以及少見的高鐵消費回饋、指定通路回饋等，仍是小資族開戶的好選擇。

網友最在意APP體驗 優惠與信用卡多重回饋居次
隨著國內各金融機構陸續推出APP服務，APP使用者體驗的好壞，也成為開戶的考慮要點。其中，玉山銀行兼顧功能與流暢體驗，公認為最佳網銀APP。至於改版後的中信，以及行動裝置領頭羊的台新，體驗可稱流暢；不過Richart在擴增功能後太常維修，被評為每況愈下。曾被嫌棄的國泰KOKO，於多次改版後深獲網友肯定。至於排名居末的花旗、兆豐、聯邦、土銀、渣打，則因缺少許多常用功能，以及連線反應太慢，慘遭大量反推。

網友開戶的第二個關切點，是新舊戶的回饋與指定優惠活動。如稅金、停車費、水電瓦斯電信費等繳費回饋，或新戶首刷、好友推薦禮，以及外幣提領讓分、跨提手續費、公益捐贈與國內壞消費回饋。

而因為多數數位帳戶都有推出指定搭配信用卡，因此信用卡申辦優惠也成為衍生關鍵字。永豐大戶卡、台新@GOGO、玉山Pi以及新出的U bear都在討論之列，如何結合行動支付獲得更多回饋，更是網友關注的主要焦點。

小資網友最在意：存戶現金回饋與指定信用卡優惠

從論壇熱門話題可見，由於各家高利活存帳戶，都有限制存款額需低於10至200萬間，因此討論集中於優惠、現金回饋等小資話題。
永豐DAWHO帳戶因新開放不久，網友對於開戶資格、優惠適用範圍等最為關心，相關心得分享也佔最多版面。台新Ricahrt身為老牌數位帳戶，最常被拿來與各家服務比較（如第一銀行的iLEO），而也因為用戶數多，每推出新的優惠行銷就會引起熱議。王道銀行跟上同婚話題的彩虹專案，以及中信APP大改版，普遍受到網友正面回應。

高利活存成網銀競爭重點 多方開戶或可最大化資金運用
隨著三家純網銀開放，國內數位網路銀行在用戶競爭上將更為激烈，走向高回饋、短年限、總額限制的做法。民眾如希望讓小額資金的回饋比提升至最高，不妨搭配使用多間數位帳戶，查清回饋年限與存額限制後，分批存入滾動1%優利，除資金運用較定存靈活，也可以搭配行動支付、指定信用卡與通路回饋等，省下更多開銷。

文章來源：i-Buzz網路口碑研究中心