現在當紅的聊天機器人，你玩過了嗎？除了不時推送促銷訊息的品牌Line好友，會幫你訂餐的Pizza Hut chatbot，還有一些品牌利用聊天機器人創造娛樂性十足的行銷活動，成為社群上瘋傳的熱門話題。本篇專題將分享精彩案例，以及這種新型態內容形式的設計思維。