在九個月內，菲律賓的百事可樂公司完成了超過300個小時的直播，觸及超過 700.000＋個客戶

新加坡 - April 23, 2024 - 行銷、電子商務和數位轉型的BPaaS公司 AnyMind Group [TSE:5027]今天宣布與 Publicis Commerce 合作，透過AnyMind Group 的一系列軟體產品，包括 AnyX、AnyTag 和 AnyLogi 等平台，以及Publicis Commerce的行銷策略諮詢服務，幫助休閒零食與飲料的領導品牌百事公司PepsiCo 在東南亞市場以數位商務模式強化以消費者至上的客戶連結。 

將消費者置於商務發展的核心、積極創造正面品牌體驗和互動，百事公司菲律賓分公司以直播商務為目標，提供個人化和互動式的數位體驗，將社群商務融入日常生活，使購物變得愉快而有趣。 

截至今日，自2023年8月開始合作以來，百事公司菲律賓分公司已完成了超過300小時的直播，並觸及了70萬以上的消費者。 

這使百事公司在九月九日到雙十二期間成為菲律賓TikTok商店中排名前三的品牌，並成為TikTok推出ACE框架的研究案例。在合作進行的四個月內，百事公司也成為菲律賓TikTok商店中FMCG類別裡GMV最高的品牌。在這些成功案例催化之下，百事公司開始將這一系列合作擴展到東南亞的其他電子商務市場。 

透過其指定的創意策略代理商 Publicis Commerce，百事公司菲律賓分公司利用AnyMind 的全方位商務平台，包含 AnyX 進行電商分析和渠道管理、AnyLogi進行物流管理，AnyTag進行網紅行銷，提供了以下解決方案： 

• 社群直播 - 利用促銷活動和品牌活動，透過直播遊戲和贈品方式吸引受眾，還有加入ASMR、特寫視角和直播主試吃商品等橋段
• 網紅和聯盟行銷 - 透過相關的電子銷售意見領袖（eSOL）分享故事和食譜，並在百事公司的 TikTok可購物內容中展示產品，讓26,000名網紅和社群用戶開始自主產生相關內容、達到病毒式的網路口碑效果
• SKU 清單策略, 物流和庫存管理 - 利用全面的物流整合和強大的數據分析功能，百事公司優化了產品組合、提升了平均訂單價值。同時，強大的庫存管理確保了銷售熱門檔期仍有庫存可用。 

關於這次合作，IndoChina Foods業務總經理兼百事公司亞太區首席商業官Sudipto Mozumdar表示：「以消費者為核心是我們成長的關鍵因素。我們與 AnyMind 和 Publicis 的合作符合我們『“隨時、隨地（anytime, anywhere）』的策略。這種方法不僅提高了我們的操作敏捷性，而且透過與消費者進行雙向、個人化對話，則讓我們更進一步滲透數位市場。我們繼續進行數位轉型的同時，我們的重點仍然是培養有意義的消費者關係，從而在日益數位化的市場中持續獲得競爭優勢。」 

Publicis Commerce 東南亞商務董事總經理Sujith Rao 表示：「在我們與百事公司建立的穩固關係和合作基礎上，我們已將社群商務納入客戶的成長戰略中。我們致力於超越客戶的期待，像是精心挑選如AnyMind這樣的合作夥伴就是實踐超越期待的一環，整合出超乎想像的體驗。 

AnyMind Group 市場成長董事總經理Aditya Aima表示「在行銷和數位商務的出現與兩者的融合、再加上企業全面力行數位轉型的浪潮下，我們看到了新型態的數位和商務的出現。作為早期就投入於此的百事公司不僅成為數位浪潮中的先行者，更因透過我們的BPaaS商務模式， 讓百事公司更有彈性、更容易的拓展東南亞的市場。」 

透過業務流程即服務（BPaaS）模式，AnyMind Group 為企業提供了一系列用於電子商務運營、行銷、物流、客戶服務、生產等自家平台，以及在東南亞、東亞、印度和中東等15個市場的在地專業知識，提供企業獨特的能力、透過科技技術在亞太地區加速成長。 

BPaaS 是在 SaaS 和 BOP 之上，為整個業務流程生命週期提供更大的靈活性和可擴展性。 企業可以透過 BPaaS 的技術和營運團隊的結合，擁有敏捷且適應高的一條龍流程生命週期管理，實踐整個業務的設計、開發、實施、優化和自動化過程。

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About AnyMind Group

創立於 2016 年四月，電商及行銷數位轉型科技公司 AnyMind Group [TSE:5027] 提供軟體與解決方案來協助個人與企業全方位的商務賦能。公司分為兩大事業群：Brand Commerce 品牌商務和 Partner Growth 夥伴成長。「Brand Commerce 品牌商務」提供企業公司旗下生產製造、電商建設、數位行銷和物流平台，而「Partner Growth 夥伴成長」則提供網站 / 應用程式發布商和內容創作者內容優化與變現平台。同時，這些客戶也可以使用品牌商務的相關服務。擁有超過1,500個員工，AnyMind Group 在全球15個市場中設立22間辦公室，包含新加坡、泰國、印尼、越南、柬埔寨、馬來西亞、菲律賓、香港、台灣、中國、日本、印度、阿拉伯聯合大公國、南韓和沙烏地阿拉伯。

About PepsiCo 百事公司的產品每天在全球200多個國家和地區中被消費者享用超過10億次。2023年，百事公司的淨收入超過910億美元，主要來自包含Lay’s、Doritos、Cheetos、Gatorade、Pepsi-Cola、Mountain Dew、Quaker和 SodaStream等飲料和零食。百事可樂的產品包括各種令人愉悅的食品和飲料，其中許多標誌性品牌每年都會銷售超過10億美元。

引領百事公司的是我們「pep+」（百事可樂積極）的願景，讓我們成為全球飲料和休閒零食的領導者。pep+是我們全方位的轉型戰略，將永續和人力資本置於創造價值和成長的中心地位，激勵為地球和人們帶來積極變革。欲了解更多信息，請造訪 www.pepsico.com，並在 X（Twitter）、Instagram、Facebook 和 LinkedIn 上關注 @PepsiCo。

關於 BPaaS 業務流程即服務 Business-Process-as-a-Service (BPaaS) 是一種業務模型。它在軟體即服務或 SaaS（以軟體為中心）和業務流程外包或 BPO（以營運為中心）之上，為整個業務流程生命週期提供更大的靈活性和可擴展性。 企業可以透過 BPaaS 的技術和營運團隊的結合，擁有敏捷且適應高的一條龍流程生命週期管理，實踐整個業務的設計、開發、實施、優化和自動化過程。

【資料由新加坡商艾雅思股份有限公司台灣分公司提供】