自疫情衝擊以來,加速數位行銷虛實整合步伐,更改變消費者的決策過程。
根據《2021年智慧消費關鍵報告》研究顯示,過往單向線性式的行銷漏斗(Marketing Funnel)轉為多元、反覆來回的混沌歷程,僅鎖定單一媒體或單純的投放策略,已無法滿足消費者的多重歷程。
迎來數位市場快速變化浪潮,房地產業該如何因應、做好全方位數位媒體佈局,並有效觸及、網羅潛在核心的黃金名單?針對媒體策略及媒體設置,對此域動分享以下分析觀點:
全媒體配置 – 黃金82法則,重「質」亦重「量」
數位時代下,各類媒體平台百花爭艷,而從媒體特性上可分「放」與「收」兩種類型。
放:聯播網廣告、社群廣告、影音廣告、原生廣告、內容行銷
收:關鍵字廣告、購物廣告
• 「放」類型媒體
主要特性在於曝光、觸及、吸引,並喚起潛在受眾注意與需求。
• 「收」類型媒體
主要特性在於收單、轉換,如留下資料或撥打電話。
策略關鍵於配置比例上,建議配置 80%預算於曝光型媒體,其中又分為長長尾型(如社群口碑、部落格、KOL 操作)和短波型(圖文影音廣告投放)。
短波型廣告優勢在於可輕鬆極大化觸及與聲量,不過一旦廣告停止便無法再被看到,因此建議配置部分於可長期留存、帶來自然流量的長尾型內容,就如於網路上建置許多路牌和看板,持續與有需求的人溝通。
預算花在刀口上!實在入袋的才是收益
總是被忽略的「收單型媒體」,總是輕易被忽略或優先調整廣告投資比例,但此 20%的廣告預算,卻是效價比與投資報酬率最高的項目。試想漁夫的漁網織(收)的不夠緻密,即便耗費大量資源撒餌(放),魚群來了要如何抓住呢?
因此,若想讓收網達到最大成效,在關鍵字配置上,除了基礎廣度和面相(品牌、核心、興趣等字組種類) 皆應顧及外,同時須有足夠靈活度和彈性 (帳戶架構),才能因應不同階段的各種需求即時調整,達到真正的「收放自如」。
面對瞬息萬變的數位生態,釐清自家品牌及產品身處市場哪個階段,並與行銷夥伴密切交流聚焦,才能於達標的同時,持續優化投入的成本!
【資料域動行銷提供】