TAIPEI ASSOCIATION OF ADVERTISING AGENCIES台北市廣告代理商業同業公會

品牌故事與故事行銷—心動,才會行動!

2020-11-18

故事可以行銷人格、理念、產品、服務與品牌,引發聽者的感性情懷,促動五感神經,這就是故事的魅力。促動感性情懷,心動才會行動。 故事,為品牌注入靈魂;品牌,因故事而偉大!品牌故事要找到目標客群,說出感同身受的故事。品牌故事說出經歷的過程,凸顯的價值與堅持的信念。透過角色原型(Archetypal Character)的故事行銷,傳遞一種角色與價值的象徵。他們擁有共同享有的夢想、尋求相同的冒險刺激、為了某個特殊的目標而努力。

活動介紹

歐洲行銷之父,夏代爾(Dominique Xardel)說:「品牌之路就是跟顧客溝通、溝通再溝通」。許多知名品牌,如王品、誠品、華碩、鼎泰豐、85度C、Levis、Apple、海爾等,都有許多死忠支持者。許多新創事業都是先寫出自己的品牌故事。品牌背後的故事,隱藏著玄妙的經營策略與企業文化。

本課程由「新一千零一夜」說故事人張宏裕,透過打造品牌故事的三步驟: 找出品牌故事源、賦予品牌個性化、掌握敘述韻律感,激發學員的感性情懷。進而了解顧客「心靈體驗」的路徑,才能將顧客轉換成品牌、理念的忠實擁護者。

【課程名稱】品牌故事與故事行銷—心動,才會行動!

【課程效益】 

•透過「12故事角色原型」,激發「品牌生命力」 

•運用品牌故事賦予商品情感和生命力,發揮影響力 

•突破行銷壁壘,凝聚與顧客間的情感交融 

•掌握品牌故事行銷的成功法則,啟動商品價值與魅力 

•掌握行銷新商品,創造商機與訂單 

【適合對象】 

•新創事業或從事行銷企劃的品牌經理或行銷主管 

•發想與學習品牌行銷與定位者 

•經常面對客戶、對客戶推薦商品、傳遞商品價值與魅力者 

•想要提昇說故事行銷技能,讓客戶有感者

 •文案企劃、網站小編、電子商務經理人、中高階主管或企業主

【課程大綱】 

一、溫度與情感共鳴,建立品牌的信任 .案例:歡樂日子的彩繪 .商品/服務銷售的困擾「問題」 .故事行銷的說服方法—冒險旅程中的感性與價值 .品牌故事檢視準則: 「誰的故事」、「說什麼內容」、「目標客群是誰」、「何種方式傳播」、「品牌故事效果為何」 .案例:阿嬤,我要嫁人了 .發掘品牌故事源—故事種子 。創辦人(或個人)親身經歷 。與顧客互動或服務經歷 。產品材料、組成的意念 .案例:你一生註定要做的事 

二、賦予品牌個性化,傳遞價值與精神 .案例:因為不同凡想,所以不同凡響 .品牌故事要能傳遞核心價值 .案例:男人與男孩 .12故事原型的角色行銷: a.追求夢想的原型:天真者、探險家、智者 b.產生影響的原型:英雄、顛覆者、魔法師 c.利他連結的原型:凡夫俗子、情人、丑角 d.建立秩序的原型:照顧者、創作者、統治者 .Workshop:寫出(我)品牌故事的個性化 .案例:記憶是一趟旅程

三、掌握敘述韻律感,寫出故事好腳本 .案例:瑕疵的產品是廢品  .故事行銷三要素:說明人物與情境、描述衝突與問題、提出對策與價值 .英雄與敵人---品牌故事的探險之路 .案例:不老的人生 .Workshop:故事行銷---腳本與故事設計

【課程講師】張宏裕講師----創新、洞察、有生命力的企業教練

 

講師特色: 「新一千零一夜」說故事人,主持「故事行銷」、「故事巧實力」、「當責與共好的執行力」等培訓,超過百餘場,擅長運用故事引導促動人心。演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。

歷任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等,並擔任專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人、百大企業、公務人力中心、北市公訓處講座。曾受邀於『中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表 <團隊建立計分卡>專題演講。

經歷: 現任將苑領導工作坊、故事方舟文創工坊、信望愛企業教練工作坊主持人。 並擔任 PMP 專案管理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家。 曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、東訊公司國外部專員、行政院主計處研究員。畢業於清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。 

著作: 《共好,從當責開始》 《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》 《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則》 《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》 《領導,活用你的故事力—先說故事,再講道理》 《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》 《領導A+團隊的七把金鑰匙--- 帶領團隊突破重圍》 《掌舵與划槳--- 面對風雨的團隊生存智慧》(繁體、簡體) 《團隊建立計分卡 –打造專業團隊力的36個KPI》

授課經歷: 電子業: 鴻海富士康集團國基電子(上海松江)、友達光電(蘇州&松江)、友達集團達運精密(蘇州)、廣達電腦、仁寶電腦(崑山、台灣內湖)、神達集團昆達電腦(崑山)、威友光電(蘇州)、達豐電腦(上海)、奇美集  團菱展光電(浙江寧波)、菱茂光電(廣東佛山)、富士康集團主管培訓(深圳)、華碩集團和碩科技、大同集團華映視訊(吳江)、宏碁電腦、精英電腦、整技科技、聯詠科技、旺宏電子、英業達(上海、台灣)、群光電子

高科技半導體: 美商國家半導體、上海宏力半導體、比思科亞洲(PSK)、菱生精密科技、華新科技、工研院、虹晶科技、南茂科技、乾坤科技、國際半導體設備產業協會、擎亞科技、台灣典範半導體、華邦電子、崇越科技、京元電子、新代科技

製造業: Shell Taiwan(殼牌石油)、美商業凱科技(AKT)、 日商三菱電機、聯穎科技、儷耀科技、歐德家具、功學社、中華凸版電子、淩網科技、普萊德科技、寰波科技、華新科技、程泰機械、昱晶能源、冠軍建材、順昶塑膠、加百裕(無錫)、東京著衣、亞歷山卓(深圳)、速碼波科技、瀚宇博德、可果美、久勝旗幟、台灣日立、日商迪愛禧(DIC)、正崴精密、榮益科技、東元電機、米其林、華新麗華、紡拓會美國棉、元太科技、富味香、TCL 通訊科技(上海)、鴻立鋼鐵、日商台灣歐姆龍、遠東新世紀、卡夫食品、金百利克拉克、中國製釉、日勝生、益通光電、威強電腦

金融業: 北京中國銀行總行、土地銀行、中國信託、永豐金控、大眾銀行

服務業: 東森媒體、志光數位科技、叡揚資訊、新竹貨運、巨匠電腦、新東陽、全日清、國泰建設、勁永國際、美商勁量舒適、忠泰建設、博客來、城邦集團、奧圖碼、嘉新、南聯國貿、美樂家、悅揚建設、DHL、香港崇盟興業、SOS、New Balance、上奇科技、典華、軟體協會、中衛、Oright、統一企業、馬到成功、禮客時尚、日勝生、喬達國際、聖洺國際通路顧問

電信業: 中華電信、亞太電信、北台電信、遠傳電信、北台電信、全虹通訊

汽車業: MAZADA 汽車、Toyota豐田北都、佳鴻汽車、北達汽車、慶達汽車、格上租車、裕融企業、九和汽車、納智捷(Luxgen)、Nissan汽車

醫療生技: 中化製藥、雃博生技、永信藥品、科毅研發、聖保祿醫院、健保局北區分局、波士頓科技、美商昆泰(Quintiles)、日商第一三共、德商默克集團、亞東醫院、慈濟大愛、台南市衛生局

政府單位: 台北市政府、高雄市政府、行政院僑委會企業管理研習、國防部94年基層軍官班、台灣農會、省農會、台北市政府公訓處、台北市總工會、中央健保局北區分局、公務人力中心、經濟部水利署、經濟部研訓中心、淡水農會、美濃農會、北斗農會、淡水農會、三重農會、汐止農會、勞委會、資策會、紡織研究所

學校: 台大國際商業營、中央大學MBA在職專班、桃園中小學校長會議訓練、巧可麗教育連鎖、中央大學新生營、亞東技術學院、花蓮善牧中心

其他: 美商BMG 公開班、蘇州台商協會、致遠管理顧問、商業總會、YWCA公開班、新竹科學園區訓練中心公開班、漢聲廣播電臺心靈地圖節目、台北市商會、各地扶輪社、e-HR club、快樂聯播網、IC 之音、中央廣播電台、蒲公英、花蓮善牧中心、家扶中心。

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