首次!LINE 官方團隊往 台中 出發!
攜手 3 位業界品牌主帶你學習各種實戰經驗 —
穩定交往 VS 一言難盡?
LINE 官方帳號:分眾溝通術
用顧客經營管理找到對的顧客!
突破升級收費僵局,重新檢視與顧客關係的最好時機!
善用分眾、優化訊息內容、有效控制預算
懂得顧客關係管理,讓熟客消費更多,讓新客更樂意上門光顧
📌如果你是... - 電商經營者:擁有大量用戶後,經營顧客關係不再手忙腳亂 - 中小企業主:CRM 也能從小做起,累積高黏度鐵粉 - 數位行銷人:不再只懂的 LINE 功能,更能活用工作中
身為 品牌經營者、數位行銷人 ,更不應該錯過!
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精彩課綱
|PART1 10:00-12:00
👉 流量紅利不再,企業該如何因應?
- 顧客經營最重要的 3 件事
- 數位工具、行銷管道,究竟該如何選擇?
- 顧客關係管理不是大企業的專利:中小企業主如何開始
講者:LINE 企業解決方案事業部 成長經理/陳胤嘉 Will
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👉 顧客變鐵粉!小活動也能觸發顧客興趣
- 抓住市場需求,曝光轉流量
- 有效內容分眾:訊息客製化、標籤識別客戶
- 數據追蹤:圖文編排再優化,有效掌握消費者行為
講者:LINE 企業解決方案事業部 產業經理/郭勝軒 Steven
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|PART2 13:00-16:15 案例分析
👉 【品牌/精準分眾 】掌握每個與顧客接觸的機會,提升成交機率
- 抓住市場需求,曝光轉流量
- 有效內容分眾:訊息客製化、標籤識別客戶
- 數據追蹤:圖文編排再優化,有效掌握消費者行為
講者:星和醫美科技 集團營銷處總監/杜函珍 Joanna
👉 【電商/數據分析】挽回五分之一的流失客就能提升30>#/span###業績
- 從導流思維轉變成經營思維
- 你的有效好友不代表你的會員:建立行為劇本
- 建立 NASLD 模型,交叉分析受眾價值
- 分眾推播: 投其所好 ,內容差異化
- O2O 應用:線下加強綁定,名單導流線上
講者:露比午茶 創辦人兼董事總經理/洪怡芳 Ruby
👉 【佈局數位行銷渠道】
- 升級後的取捨!用合適的工具與消費者建立關係
- 線上問卷調查:定義消費者輪廓、標籤分眾
- 會員經濟制度:利用點數、折價劵操作建構行銷迴圈
- 整合數據分析:名單效益最大化
講者:築間餐飲集團 行銷企劃部副理/蔡宜靜 Amber
課程方案
- 時間:2020/09/15 (二) 10:00-16:15
- 地點:集思台中新烏日會議中心(台中市烏日區高鐵東一路26號)
活動洽詢:yiya.wang@bnext.com.tw 王小姐、eve.chen@bnext.com.tw 陳小姐
限額席位,立即報名課程 >> https://bit.ly/30L7H3V