數位行銷龍頭 cacaFly 聖洋科技於日前（12/22） 於松菸誠品盛大舉辦數位趨勢論壇「cacaFly #NEXT」。疫情全面顛覆你我的生活與工作型態，遠距、零接觸成為新生活的關鍵詞。與疫情共存的新生活常態，該如何洞悉趨勢，找尋創新機會並超前佈局？cacaFly 執行長 黃逸甫以「超進化・新常態」為主題拉開論壇序幕，分享在疫常時代裡，品牌該如何掌握行銷關鍵，以展現品牌的韌性與實力。唯有擁抱新常態，才能化解疫情危機為轉機，實現下一階段的業績增長。 

此次論壇 cacaFly 特別邀請各方數位頂尖領袖來到活動現場，與大家分享在疫情的新生活常態下，該如何找尋新的機會超前佈局。論壇主題從 LINE 官方帳號串連數據生態圈、Twitter 佈局海外策略，到運用 MarTech Solution，分析完整的消費者輪廓與 2022 年網紅口碑趨勢，鼓勵品牌與疫共存，迎接新生活新常態。

LINE Better Normal：迎接行銷新常態 
疫情改變了大家的生活節奏，而 LINE 也透過科技協助品牌與消費者保持聯繫、維持原有的生活步調。 LINE 企業解決方案事業部 資深副總經理 Susan 特別分享在疫情下，餐飲店家以官方帳號串接外帶外送模組，讓消費者在線上即可進行點餐；民眾也可透過官方帳號與醫生進行視訊問診，降低出門機會；而如今更有許多傳統市場透過 LINE 官方帳號實現線上化。LINE 透過科技使消費者與品牌之間有緊密而多元的連結，拉近彼此的距離，也使得今年 LINE 官方帳號的數量與去年相比成長了 18%。鼓勵品牌保持社交距離的同時，也可以透過 LINE 的協助，用數位轉型適應「新常態」。

Twitter 出海趨勢與未來機遇 
Twitter 不僅是熱門資訊和趨勢議題的匯集地，與其他「關注我」的平台不同，Twitter 更是一個「探索」平台，擁有新聞傳播的特性，一則對話都有可能引發全世界關注的影響力。Twitter 的客戶經理 Karine 提到近年台灣在 Twitter 的用戶數節節攀升，許多品牌看到 Twitter 在世界社群的影響力，都紛紛透過 Twitter 與消費者進行對話，將其作為前進海外市場，拓展國際品牌知名度的平台。而在疫常時代後跨境品牌想要逆勢突圍， Twitter 絕對是助攻品牌佈局海外市場的最強後盾！ 

再定義「行銷人」：顧客消費旅程的設計師 
在顧客消費歷程碎片化的時代，品牌已無法輕易還原消費者面貌。該如何整合不同的系統，讓品牌對消費者有更全面的理解，是現今許多品牌共同面對的課題。 cacaFly 的資深顧問 Rex 強調應用 MarTech Solution 進行資料整合，為企業構建並彙整分析完整的消費者輪廓的重要性。行銷人唯有能有效追蹤分析數據，才能以數據驅動行銷，從顧客資料中洞察出行銷策略，並帶領品牌走向行銷的成功。 

口碑行銷大趨勢：談網紅和他的社群經營 
口碑行銷在近幾年快速崛起，而在疫情的影響下，更加速此一趨勢。品牌與 KOL 合作所能夠帶來的加乘效應，持續的在擴大與發酵。在網路產業工作超過二十年、洞悉悉口碑行銷的專家 - 車庫一姊 Thelma，聯手知名航空、飯店、旅遊領域的專家 - 布萊 N 機票達人，深入解析品牌該如何借力網紅，將影響力變現的策略關鍵，更點出社群經營的心法，以深遠的洞察、犀利分析品牌必學的網紅行銷秘技。 

如今世界邁入了「疫常時代」，數位轉型勢在必行。 cacaFly 聖洋科技深耕數位行銷市場多年，提供「社群經營」、「創意企劃」、「媒體整合」、「數據分析」、「趨勢預測」等品牌數位轉型服務，以領先市場的行銷策略，為品牌發展創造更多的可能性。 

本次活動報名十分踴躍，反應相當熱烈！再次感謝各位來賓當天的蒞臨與參與！希望此次的活動，能為各位激盪出更多創新的行銷策略與商業機會，我們明年再見！