經濟崛起各大產業的市場逐漸邁向飽和，移動網絡時代消費者變得更加有主見，品牌獲取新消費者變得越趨困難，轉換為忠誠消費者的成本則日漸提升。因此企業發現與其投資尋找新的消費者，倒不如深入經營既有的消費族群，嘗試提高每位會員LTV(Customer Lifetime Value)，也因此品牌近來更加重視「會員經濟」。

凱絡媒體週報