記者／陳怡蓁

武漢肺炎疫情持續地延燒，世界衛生組織（WHO）上月31日已宣布2019新型冠狀病毒為國際公共衛生緊急事件，已然成為全球關注的焦點動態。民眾現今不僅是從傳統媒體取得消息，社群媒體與網路搜尋也能取得相關資訊，卻也讓有心人士再次利用民眾恐慌心理到處散播假消息。

關於疫情的不實訊息，社群媒體Facebook 官方透過與第三方事實查證夥伴合作，積極在校正與阻擋，每當審查到與新型冠狀病毒有關的不實訊息時，基於違反條例，會主動將訊息移除，並且限制其在Facebook與Instagram上的傳播，同時提供查核後的正確資訊，而對於已經分享或正準備分享不實訊息的用戶，也會發出提醒通知，減少假消息的擴散。

另一方面，民眾常使用的Google網路搜尋引擎也啟動了「SOS Alert」，當輸入關鍵字「coronavirus（冠狀病毒）」或相關查詢時，會在結果列最上方顯示WHO官網與相關文章，也會依據用戶位置提供該地區最相關的疫情資料與緊急電話，協助全球民眾了解疫情。

￭衛生福利部疾病管制署與HTC健康醫療事業部DeepQ團隊合作建置疾管家，民眾能從其得知武漢肺炎的相關訊息。(截圖自／疾管家LINE@頁面)

目前國內衛生福利部疾病管制署，不僅在網站更新最新疫情資訊，也與HTC健康醫療事業部DeepQ團隊合作，民眾可以透過LINE搜尋官方帳號「疾管家」或「＠taiwancdc」，得知武漢肺炎的相關訊息，像是疾病介紹、國內外疫情狀況統計數據，與即時準確的防疫訊息。在資訊流通快速地現在，能分辨與了解資訊何處取得，才不會間接成為假消息的散布者，而能在關心國內外疫情發展動向時，即時掌握準確的疫情資訊與消息。

（以上資料擷取電子商務時報）
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