蘋果公司2007年推出第一代iPhone時，尚未說服人人相信掀蓋式手機將面臨被取代的命運。一年後Google Android系統問世時，黑莓機（Blackberry）前途仍很光明。直到2010年iPhone 4上市，帶給世人高畫質顯示器、漂亮時髦的設計和前置鏡頭，大勢已定。

過去十年來智慧手機帶來哪些改變？路透整理出以下十點：

1. 隨時隨地可上網
根據Canalys Research的數據，今天世界各地使用中的智慧手機約50億支。國際電信聯盟（ITU）的數據顯示，全球際際網路訂戶總數已從2010年的13億個激增至72億個，其中大多數是行動網路訂戶。

2. 造就科技巨人
拜iPhone之賜，蘋果公司從利基型電腦公司，蛻變成全球最有價值的公司之一。財星500大企業中，前五大科技公司—蘋果、亞馬遜、Google、微軟和臉書—如今市值達4.7兆美元。相形之下，2010年前五大科技公司的市值合計約8,000億美元。在智慧手機相關技術與服務協助下，這些科技公司奠定了現在的地位。

3. App蓬勃發展
以前，還沒有智慧手機應用程式（App）這種東西。但如今，不論是叫車、叫餐點外送、玩電動遊戲、聽音樂或購物，打開相關的手機App，彈指間即可搞定，但2010年時這些手機App很可能還不存在。許多熱門App可免費下載使用，但行動App分析公司App Annie估計，2019年消費者在App商店消費總額可望超過1,200億美元。

4. 飽覽即時訊息
尼爾森（Nielsen）調查發現，美國成年人平均每人每天花34分鐘的時間閱覽社群媒體App，例如臉書、Instagram和推特，定時坐在沙發上看電視的人數減少了。這影響廣告支出流向，研究公司 eMarketering的資料顯示，就美國廣告市占率而言，行動廣告支出已在2018年首次超越電視廣告支出。智慧手機興起，Instagram網紅、性勒索和假新聞也隨之而來。

5. 手機相機in，數位相機out
根據日本相機映像機器工業會（CIPA）的資料，全球數位相機出貨量在2010年達到1.21億台觸頂，之後便走下坡，2018年降到只有1,900萬台。最新型手機搭載多達四個鏡頭，並使用尖端技術軟體，已能滿足大多數人的照相需求。前置鏡頭使用率尤其高： Google說，Android裝置每天拍攝9,300萬張自拍照（selfie）。

6. 定位與追蹤便利
GPS衛星追蹤技術，結合擷取自行動通訊基地台和Wi-Fi網路的資訊，使智慧手機成為效能強大的追蹤裝置。Google地圖和其他類似的導航軟體，輕鬆引導民眾抵達目的地。不過，隱私權疑慮也隨之升高。

7. 查資料瞬間可得
2010年版的大英百科全書（Encyclopedia Britannica）堂堂32巨冊、重129磅，結果是最後一版。如今餐桌上的爭辯當場可用手機上網查資訊解決：維基百科（Wikipedia）每天查詢筆數超過2.4億次。

8. 分心致死案頻傳
美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）的數據顯示，光是2018年，美國就發生2,628起因駕駛分心而出車禍致死案，其中約13%與使用手機有關。

9. 可免帶錢包出門
對大多數美國消費者而言，Apple Pay和Google Pay還不是首選支付方式。但中國行動支付發達，或可指引未來趨勢。中國兩大手機支付服務，支付寶（Alipay）和微信支付（WeChat pay），根據Bain的研究，自從2010年代初期推出以來，採用率合計已超過80%。

10. 語音通話沒落
在智慧手機時代，簡訊App發達，使視訊通話、GIF動畫、表情符號和語音訊息成為民眾偏好的溝通方式，傳統語音通話使用率下滑。同時，行動數據使用率則呈倍數成長。

（以上資料擷取聯合新聞網網站）
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