美國「媒體收視率委員會」（MRC）研究發現，消費者會注意一個錄影廣告的時間只有「2秒鐘」。

最新的美國IAB（互動廣告局）2018年統計，有三分之二的廣告主，要將他們的廣告預算，從電視廣告轉向數位錄影廣告（Digital Video Advertising），台灣的廣告主也一樣，開始走向這個新趨勢。

錄影廣告（Video Ads）或稱片頭前廣告，現在是炙手可熱的廣告型態，但在廠商不斷投入下，很多問題也不斷出現，如，消費者注意率降低，排斥率升高，廣告的投資效益因而日漸下降，廣告主因此必須思考：要怎麼製作能在「2秒鐘」內，立即吸引注目率的錄影廣告內容？

發展高注意率的錄影廣告，要先了解造成消費者收視障礙的盲點，研究調查發現，現代消費者對品牌的注意及記憶，都偏向短期、片段、零碎，原因是廣告訴求方式過時及現代資訊龐雜，導致品牌常處於被遺忘的角落。

要應用什麼方式溝通及訴求，才能真正吸引消費者對錄影廣告的注意及記憶，全球著名的音樂串流公司Spotify的廣告副總裁布萊恩（Brian），提出錄影廣告成功的關鍵，在於創造以下三個「有意義的品牌經驗」：

一、獎勵消費者：獎勵式錄影廣告會讓消費者得到擁有主控權的感覺，也就是消費者寧可在節目一開始，就先看類似一種給予收視獎勵的，充滿新鮮、有趣或有奬品的錄影廣告，由於一開始收看就覺得快樂，消費者對廣告的注意率因此會大大提升。

美國一個威士忌品牌應用這個策略，知名度瞬間提升367%，消費者購買意願度也提高了14%。市調公司KMB調查更發現，獎勵式廣告得到的支持度高達68%，是所有錄影廣告型態中最高的。

二、製作好聲音：錄影廣告沒有好的聲音，就猶如電影「一個巨星的誕生」沒有音樂一樣，會變成沒有意義，也無法吸引注意力，而廣告最終也會變成乏味的「移動的橫條廣告」。

Google 分析一千多個YouTube上的錄影廣告發現，那些加上獨特或美妙聲音的廣告，知名度跟記憶度，比一般的廣告高1.5倍，更重要的是消費者的購買考慮度提高近三倍左右，因此為你的錄影廣告配上好聲音，是讓品牌脫穎而出的致勝關鍵。

三、個人化經驗：哈佛商業評論的調查指出，73%的消費者認為，因為廣告不能以個人化的方式跟他們互動，所以廣告一出現，他們就立刻轉移或離開。

因此要讓消費者繼續看你的錄影廣告，最好的方法是製作個人化經驗的廣告創意平台，包括儘量用知覺或直覺式訴求，或配合消費者的生活作息，製作適合不同時間及場所的廣告。

依據麥肯錫顧問公司的研究發現，個人化廣告能創造八倍的投資報酬率，更能提升銷售率達10%以上。

給消費者獎勵、加入好聽的聲音，再導入個人化情境，這種有意義的三合一訴求方式，就是潛意識型的溝通模式，也是你的品牌贏得數位錄影廣告「2秒之戰」的致勝策略。

（作者是神經行銷顧問公司執行長）

（以上資料擷取聯合新聞網網站）
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