記者/陳伯安
無論企業或是工廠，都在嘗試智慧轉型，透過 AI、物聯網、大數據打造自動化流程，進而縮減人力成本與最大提升產值、效能。據 OECD 分析 指出 ，未來有 14% 產業將全面自動化，而 32% 會受到巨大衝擊；也就是說，將近一半的產業將被自動化取代。Bloomberg 更 報導 一份法國研究報告，文中強調 20 年後，世界上所有領域近一半的工作機會將被自動化取代。
自動化取代的威脅並非近日才開始。麥肯錫於 2017 年發佈的未來工作趨勢 報告 中提到，自動化轉型為企業、工廠的必然結果，雖然自動化大大提升整體商業價值，能打造更完善、更有價值的的供應鏈生態，不過同時也將對產業造成超乎想像的巨震。
有一半以上的人，缺乏 ICT 相關知識
OECD 同份報告 指出 ，未來 20 年高技術與低技術職業的需求將提升 25%，取而代之的是中技術族群的職缺份額。且就技術層面來看，當今工作者中，10 個裡面就有 6 個人沒有具備充足的 ICT 或電腦相關知識。明顯代表大部分工作者還沒有為未來工作市場衝擊做準備。
OECD 勞動部部長 Stefano Scarpetta 警告 ，自動化改變世界的速度將比你想像還快，且衝擊將首要重創那些無法理解產業趨勢與缺乏重點技能的工作者。
工作者受自動化影響，政府法規如何保障？
因此，OECD 呼籲政府與企業協作打造合理的求職環境。除了政府須對技術弱勢公民做技術支援與教育，此外，面對未來「自雇」工作者中有 16% 的收入將開始單依賴一個客戶的情形，企業與政府需提供更完善的法規保障，以免雙方權益毀損，導致社會秩序、市場情況不穩。
參考資料來源：
- 《OECD》：〈OECD 官網 〉
- 《Bloomberg》：〈Automation Could Wipe Out Almost Half of All Jobs in 20 Years〉
- 《Mckinsey》：〈Jobs lost, jobs gained: What the future of work will mean for jobs, skills, and wages〉
（首圖來源：Flickr, CC Licensed。）
（以上資料擷取科技報橘）
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