企業或品牌推出商品卡、點數卡或優惠券等「忠誠顧客獎勵計畫」，提高消費者對該品牌的黏度與消費頻次。隨著行動裝置和數位錢包普及，現在的消費者開始可以將這些購買力匯集在同一處，使用更便利，且有機會交換或合併，成為帶有品牌記號的虛擬貨幣。本期凱絡週報將分享品牌如何與時俱進，運用品牌貨幣維繫顧客忠誠..

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