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【SmartM解讀】Longchamp從平台戰、文化戰、影響者戰三點攻入，讓中國成為Longchamp全球第二大客群來源。
源自於西方的知名品牌Longchamp，在亞洲已有不小名氣，目前，中國消費者已經成為繼法國之後的第二大客群。2014年，Longchamp銷售額在中國、台灣和香港增加了26%，至今，該品牌在中國擁有專賣店，線上銷售量也不斷地增加。Longchamp是如何打入中國市場？以下為Longchamp「平台戰、文化戰、名人戰」３個戰略。

平台戰：篩選平台，重視WeChat

首先， Longchamp在進入中國市場前，先對平台進行挑選，選擇了WeChat，原因在於Wechat已經深度打入當地人的生活，透過微信支付貨款、聯絡親朋好友，Longchamp有機會以最快的速度打入中國消費市場。
Longchamp是最早使用微信的品牌之一，也是第一個應用「微信小程序」的奢侈品牌，微信小程序是一種不需安裝下載就可使用的微信內嵌應用，當時，Longchamp創立２個帳號，一個是可以讓顧客打造客製化商品的「訂製平台」，顧客可以在平台上挑選自己喜愛的圖樣及顏色，進行客製化的商品組合；第二個帳號，則允許客戶將自己的體驗發佈在帳號上面，Longchamp鼓勵民眾在此分享照片、心得，如此作法，讓這個帳號的內容變得以顧客為主，成為以「顧客經驗」為內容基礎的平台。

文化戰：看準東方節慶、習慣QRcode

當Longchamp從位於歐洲的法國跨至在亞洲的中國時，他們的行銷策略以及產品也因應文化差異而有所改變。舉例而言，Longchamp在中國也慶祝華人新年，在2018年農曆新年時，就推出限量款包包，在旅行包上加上狗的圖樣，並且以大容量為主打，強調商品符合新年旅途的需求。此外，Longchamp也在七夕情人節時推出限量版包包，抓緊華人文化的七夕情人節商機。
而在節慶文化戰之外，Longchamp的文化戰也體現在QRcode的應用上。在各國市場中，QRcode並不是奢侈品牌常採用的手法，Longchamp會使用QRcode，是因為在中國QRcode已無所不在，許多人們習慣於微信支付，只要開啟微信、掃描，即可進入微信錢包支付貨款、轉帳。

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影響者戰：選擇在地的影響者

在文化戰之上，Longchamp慶祝華人新年，並且選擇與中國極具影響力的部落客「陶亮」合作。會選擇與陶亮合作的原因如下：第一，他被列在「中國時尚十大部落客」榜單中第三名，在微博上擁有300萬粉絲，Instagram上擁有3萬位粉絲，第二，陶亮擁有一個「Bags先生」的綽號，他關注奢侈品包包的流行趨勢，也曾與LV、Gucci合作。最後，他本來就是Longchamp品牌的支持者。以上三個原因讓Longchamp決定與他合作，即使陶亮並不是全球知名人物，但對於中國市場來說，他的確是一個在中國知名、能有效發揮影響力的代言人。
「平台戰、文化戰、名人戰」３個戰略使Longchamp在中國的客群僅亞於法國，不論是哪種類型的品牌，不妨參考Longchamp的三個戰略，有效打入異國。
 

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