【SmartM解讀】優化Instagram從細節著手，用戶名稱、頭貼、限時動態與好禮連結，為品牌行銷推波助瀾。

Instagram笑擁8億用戶，品牌行銷人員如何突破種種限制，讓Instagram成為品牌流量的重要來源？美國佛羅里達大學的社群媒體、公關專家Lisa Buyer分享了提升Instagram 成效的四種方法：清楚好記的用戶名稱、大頭貼一眼即可辨識、精心設計的限時動態、連接好禮，而不是連接銷售頁面。

1. 清楚好記的用戶名稱

Instagram的搜尋是獨立的，這也意味著品牌在Google經營的SEO成效幾乎不會體現在Instagram。沒有Google AdWords協助品牌行銷人員獲取後台分析、精心製作的內容不再出現在搜尋引擎的第一頁，對行銷人來說，Instagram的搜索難易取決於帳號名稱。
品牌是否好記？如果不是Airbnb或Uber等大品牌，那麼用俏皮的短句、有意義的符碼創建新的帳號名稱吧！千萬不要保持神秘感，也不要為了區隔辨識度而增加如「_」、「—」等特殊符號增加搜尋難度。用戶的記憶力有限，複雜的亂碼和無意義的符號很可能迅速被遺忘。
看看CHANEL U.S. Beauty Community在Instagram上的分帳號，專注經營美妝社群的年輕用戶，CHANEL的品牌行銷人員使用了「@welovecoco」作為帳號名稱，簡單、好記，又能在用戶瀏覽時強化熱愛Coco Chanel的印象。

2. 大頭貼一眼即可辨識

如果品牌在經營Instagram時，用心地發布每一篇貼文，套用了專屬的濾鏡，卻常忽略最上方的圓形框框（大頭貼），才是百家必爭之地。能否在短時間內令用戶記住？應該運用縮寫還是圖像？品牌頭貼必須一眼就能辨識，才是好的大頭貼，要製作大頭貼，不妨留意這個技巧：將一個水平的品牌商標轉換成110×110的圓形圖像。
大頭貼是最適合品牌宣傳的吸睛點，尤其在限時動態功能更是如此。限時動態，使得每位用戶的專屬頁面最上方都多出了一排圓形框框，不僅會顯示帳號名稱，圖像更是吸引用戶點擊觀看品牌發布的動態的誘因之一。
來自日本的服飾選物品牌Urban Research便是運用單一品牌底色，並選用了品牌縮寫作為圖像，清晰、乾淨，營造舒適的都市生活感，貼合品牌目標群眾。

3. 精心設計的限時動態

Instagram限時動態功能已被超過2.5億用戶使用，這項數據已經與一開始建立「閱後即焚」功能的Snapchat並駕齊驅。品牌若要吸引主動客群，務必使用限時動態，並且每一天都應該要發布，讓用戶產生黏著度，不由自主地看見品牌發布動態就想要知道「發生什麼事？」
此外，Instagram還有一項「探索」功能。如今Instagram已經開放用戶搜索「#hashtag、地標」，適時地加入適合品牌調性的#hashtag、在貼文、品牌主頁的說明處同樣置入相同的#hashtag、提到地點的時候不吝分享所在地或想要強調的位址等，都是善用這項功能的方法之一，滿足用戶的好奇心，品牌行銷人員也能透過探索功能接觸更多用戶。

4. 連接好禮，而不是連接銷售頁面

Instagram近乎嚴苛的外部連結功能令許多品牌行銷人員非常苦惱。一般來說有2種方法：品牌主頁、限時動態的上拉連結（必須擁有超過10000名粉絲）。品牌在構思行銷企劃時，不只是設置品牌主頁的外部連結，也可以增加「好禮」，能夠讓用戶感到有價值，而不是下意識地忽略。
其實，品牌並不一定要連接到銷售頁面，因為過多行為的要求可能會引起用戶反感，甚至拒絕有關廣告的一切。然而若是送給用戶一份電子書？一份美妝指南？或是一份美味的食譜？收到禮物的心情會讓用戶更願意關注品牌。用戶會感受到品牌的善意和愛，並且用同樣的善意與愛回饋，互動也就會更為正向。

（以上資料擷取自SmartM）
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