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大數據電商平台七月觀察 - PTT代購夯 搭配電商平台好買好賣

2017-08-28

延續上週的六月電商產業大數據排行榜,這次針對七月電商平台、熱議產品、還有話題來源,來看看這個月有什麼讓人剁手的新選項,而網購族們在這個產業中又有什麼樣的習性。

電商平台網路聲量競爭激烈 小小趴數改變排名大不同

由聲量占比可以看出,電商產業所有品牌,除了第一名的淘寶口碑數約占四成以外,其他品牌的聲量皆在一成以下,而且彼此的差距都很小,可以說台灣電商產業的網路口碑競爭激烈,如果再和上個月的排名比較,會發現占比上小小的變動,名次就有可能前進或下降好幾名。

像是Yahoo拍賣聲量占比僅是增加了3%,名次就由第九名進步到第三名,Yahoo奇摩購物中心也因為減少了1%而下降了兩名,還有博客來則由十名以外,進步4%到第七名。可以說,電商平台在網路口碑的曝光上,稍微多一點或是少一點的討論度,就可以比競爭者有更大或更小的機會吸引到網友們的目光。

就算剁手也要買 乳液、指甲油、空氣清淨機成七月網購新星

步入暑假的第一個月,天氣一天比一天熱,網購族待在室內的時間也變得越來越長,反應在電商平台的口碑上,除了商品提及次數有稍稍增加的趨勢以外,網友們經常討論的商品也稍有不同。

這次我們將網購產品分成「化妝保養品」、「服飾配件」和「特殊品項」三個品類。相較於六月,唇膏、乳液在七月的討論度大幅增加了不少。另外在各電商平台上的熱議商品多了三項,分別是化妝保養品類的乳液、還有特殊品項的指甲油和空氣清淨機。

代購主剁手族好去處 PTT HelpBuy版各大電商品牌使用者都愛

從各品類熱議商品的熱門話題來看,來源幾乎都是PTT的代購版,且內容都是和從台北、日本、韓國、美國等代購商品有關,主要是代購主的代買文、網路商家的宣傳文,此時主購可以透過電商平台提供產品資訊、或是用來當金流、物流的管道、也可以當作經營店家品牌知名度的工具。

換言之,電商品牌的賣家提供了貨源和產品資訊,從台北或是前往各國的代購成了台灣買家的中間商,讓網友們能夠更方便、或是買到國內沒有,或以更便宜的價格從國外得到這些商品,而PTT代買版就成了接軌的平台,電商品牌除了有平台的性質,也成為了宣傳的利器。

在七月的電商產業中,可以看得出品牌們聲量小小的改變,都有可能是勝過競爭者,或大大落後對手的關鍵。而乳液、指甲油和空氣清淨機在這個月成了不少網購族的焦點,同時,也反應了電商品牌、PTT代購版在產業中扮演的物流、金流、資訊流的角色。

文章出處:i-Buzz網路口碑研究中心

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