TAIPEI ASSOCIATION OF ADVERTISING AGENCIES台北市廣告代理商業同業公會

3年成長3倍!跨螢行為成王道

2017-04-17

上班時,一邊盯電腦、一邊看手機即時訊息;下了班,打開電視、一邊玩手機、吃晚餐的場景畫面,您是不是很熟悉呢?青少年、上班族、銀髮族,不分男女老少滑手機、看電視、盯電腦之跨螢行為,似乎儼然已成為”全民運動”!


資策會創新應用服務研究所(創研所)FIND團隊,今(14)日公佈2016年下半年消費者使用數位裝置的調查報告,即顯示臺灣消費者擁有智慧型手機已超過9成的比例,個人平均擁有3.6個數位裝置。逾7成4的消費者更是一邊看電視、一邊滑手機,不但較2015年的使用行為比例高出1倍以上,甚至是2014年的3倍之多;而一邊看電腦、一邊滑手機的消費者,也高達近5成,超出2014年的比例3倍以上,突顯出臺灣消費者對於數位裝置的熱衷程度。

圖1:臺灣消費者跨螢情境的概況 資料來源:資策會FIND(2016H2)

調查發現,逾5成的男生、女生最喜愛同時看電視、並使用行動裝置即時通訊軟體聊天、或瀏覽社群網站。其次,男生邊看電視、邊使用行動裝置的習慣,偏好玩遊戲的比率(40.2%)、則顯然高出女性朋友們熱衷逛購物網站(26.7%)。 

 

圖2:男女在邊看電視邊使用行動裝置之行為的差異比較 資料來源:資策會FIND(2016H2)

反之,研究團隊進一步分析,男女生「邊看電視、邊使用電腦」的行為發現,男女生首選喜愛程度則為「瀏覽社群網站」(男:66.7%、女:56.8%)、其次才是使用即時通訊軟體聊天(男:49.3%、女:49.7%);而最值得關注的是,相較於男性消費者在邊看電視、邊使用行動裝置時,玩遊戲的高比率,其於邊看電視、邊使用電腦時的行為,則是以”瀏覽新聞(43.4%)”為主;至於,女性消費者的使用行為,則仍然以逛購物網站(49.6%)名列第三名選項,且相較於使用行動裝置,約有逾2成2的女生,更愛用電腦逛購物網站呢! 

圖3:男女在邊看電視邊使用電腦之行為差異比較 資料來源:資策會FIND(2016H2)

    資策會創研所FIND團隊觀察,臺灣消費者擁有多種載具,對於事物的專注力也容易被分散,故,推論在這樣的行為模式底下,未來不管是數位媒體業者、或廣告投放業者,其宣傳手法都需要針對男女行為而有不同,且不管是針對訊息傳達、或廣告置入等方式,皆宜考量消費者的使用裝置,進行個別宣傳,以達到差異化行銷。 

【註1】 各單位引用本調查資料時,請務必註明資料來源為:資策會FIND/經濟部技術處「資策會FIND(2016)/ 服務系統體系驅動新興事業研發計畫(2/4)」

【註2】 關於本調查 本調查執行期間自2016年11月28日至12月5日,調查母體為臺灣本島民眾,採配額抽樣法,根據內政部統計處2015年底之人口統計資料,及國發會《104年數位機會調查》,估算出各年齡行動上網人口數,再依據各年齡行動上網人口比例配置各年齡層之樣本數,進行配額控制,經網路問卷調查後,最後成功完成有效樣本為2,523份。調查限制為:年齡須為12歲以上。


(以上資料擷取資策會FIND網站(http://www.find.org.tw))

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