社群,是創造人與人之間的羈絆,建構彼此之間的信任, CMX 一路走來的核心價值就是強調“ Real Connection ”,而這個核心價值在目前疫情喧囂的年代又格外的重要,而在重重挑戰的今年,社群又應該要如何維持粉絲的黏著度呢?
活動介紹
廣告比比皆是的現況,消費者已經疲乏,許多研究也表明未來世代的消費者忠誠度也越來越低,面臨這樣的困境,社群經營或許是一個出路,社群聽到客戶真實的聲音,真誠地與客人互動,建構雙方的信任,讓交易不再只是買賣,而是一種互相信賴,這也是私域流量當道的主因。 - 全球最大的社群經理年會再度登場,5,500 人報名參加, 來自 85 個全球不同的國家,身為曾經協助 Facebook 、Google 、airbnb 建構核心社群策略的 CMX,在今年年會中將會揭開華盛頓郵報 The Washington Post 如何成功數位轉型、 品牌如何在疫情衝擊的狀況下開啟新的商業模式等世界知名企業與組織 ( Salesforce, SXSW, Slido ) 是怎麽迎擊疫情挑戰,此講座除了分享國際化的後疫情社群現況,更邀請到了台灣做訂閱媒體的先驅者《 科技島讀 》行銷長盧郁青, Facebook Developer Circles 社群經理 Clement 與過去曾擔任 airbnb 台灣香港市場社群經理的 Ariel 將國際案例在地化,讓你不但與國際接軌,更陪你一起來找出適合台灣市場的策略! - 除此以外,我們也會帶來 CMX 創辦人 David 在年會中舉辦價值一萬二台幣的工作坊,David 的社群 7P 是社群產業中最受歡迎的一種社群架構,這架構是從上百個他輔導過的成功社群中淬煉出來的方法,並幫助許多企業像是 Google ,Facebook,Waze, Udemy成功建構出可規模化的社群。
講座內容:
12/27 (日) CMX 年會分享會 (13:00-17:30)
|活動流程|
13:00 報到入場,觀眾交流時間
13:20 活動正式開始
13:40-14:25 Session 1
社群經營全球趨勢 Community Management / Horizon
● 高轉化率社群如何建構文化, 核心價值以及需要注意的地方
● 社群經營的 ROI
14:25-15:15 Session 2
社群的商業影響力及策略 Business Impact and Strategy / Ariel
● 案例覆盤, 打造高轉化率社群, 那些品牌都是這麼做的
● 私域流量底層邏輯
● 如何在有限的預算下,用有創意的方式獎勵高黏著度用戶
15:15-15:25 Take A Break
15:25-16:20 Session 3
華盛頓日報 x 科技島讀 談價值驅動品牌,整合品牌核心價值與行銷策略/ 科技島讀行銷長- 盧郁青
● 華盛頓郵報如何成功轉型
● 科技島讀如何看台灣市場及內容訂閱模式
16:20-17:00 Session 4
線上活動 Virtual Events ,以 SXSW, Slido 為例/ Clement
● 如何創建一個好的線上活動?
● 疫情下的開發者社群如何經營?
17:00-17:25 Session
5 Panel Discussion
美國 CMX 創辦人David Spinks 是世界上公認對於社群產業有所貢獻的人,他曾經帶領 Google Facebook,Waze, Udemy 等團隊建構他們的社群,這一次 Ariel 將會帶來她在年會時參與 David Spink 所做的社群 7P 工作坊
你將會從這個工作坊學到
● 清楚了解到社群對於組織的價值
● 找出對於組織目標影響最大的社群計畫
● 可用於規劃每個社群計畫的架構
CMX 介紹:
CMX 是「給社群經理的學習型社群 」, 我們會於每個月社群大聚邀請擅長經營社群的講者來分享他們自身的多年經驗, 每個月也會舉辦人物小聚邀請特別擅長於某一些領域,並且曾參加過CMX活動的成員來分享他們的 know how, 我們也會邀請積極參與CMX活動的人員參與讀書會,若在活動當天被我們發現你強烈的具有 CMX 核心價值的話,我們也會邀請你來參與晚餐趴喔!
CMX 核心價值:
-Together 🙌🏻
-Be passionate ❤️
-Growth always 📖
-Show gratitude 🙏🏼