今年日本貿易振興機構（JETRO）將「Takumi Next」職人大賞首次移至台灣，因緣際會下，JETRO 找上有數次合作經驗、具備數位行銷與電商運營專業的潮網科技合作，由潮網電商運營團隊統籌，集結台灣線上線下之力，將日本職人精神與傳統工藝推廣至台灣市場。

打通虛實、「跨平台」佈局   迅速找到台灣市場可行性
以往擅長品牌跨境、海外行銷的潮網科技，這次將日本職人品牌拉到台灣，與亞洲第一個設計師IP平台「未來市」及台灣最具影響力群眾募資平台的「flyingV」共同合作，以階段性的方式，透過虛實通路測試日本匠人手工藝品在台灣是否有市場可能性。

首先，在華山文創園區「未來市」以類策展模式進行為期三週的「Takumi Next 2020」匠藝展主題式快閃店，將具日本文化深厚底蘊的匠人手工藝品完整呈現給參觀民眾，並透過未來市平台的設計文創血統，直接找到品牌的核心受眾，持續收集這群核心受眾的即時反饋。同時，同步進行展覽宣傳的數位廣告及社群行銷，擴大數據的累積。透過「短打快跑」戰術，快速測試消費者偏好，並即時調整修正。

在「Takumi Next 2020 匠藝展」品牌快閃帶出不少的聲量進行議題擴散後，結合廣告數據與匠藝展現場民眾的反饋迴響，進行分析整理，第二步就是挑出精選商品於「flyingV」群眾募資平台上亮相銷售。透過可以讓民眾快速認識的群眾募資進行第二波的大量曝光之外，持續累積各類商品銷售數據，供品牌做未來長期運營電商、選品規劃的方向參考。

從選品到銷售   以電商運營角度切入品牌行銷
TAKUMI NEXT 2020 匠藝展首次在台灣亮相，背負著日本災後復興重建的使命，將來自日本18縣道、43品牌及品牌職人（TAKUMI）匠心獨具的工藝品從日本各地帶進台灣。不過東西品質好固然令人喜歡，台灣市場是否買單也是一回事。合作案敲定後，潮網科技董事總經理 駱呈義協同各領域專家，亞洲第一個設計師IP平台「未來市」創辦人汪麗琴（Grace）與台灣最具影響力群眾募資平台「flyingV」執行長鄭光廷，於2019年底至日本東部實地拜訪當地匠人。Grace 負責運用自己常年積累下的經驗選品，判斷哪些品牌或產品較受台灣民眾的喜愛；鄭光廷則從群眾募資的角度做挑選。

「品牌跨境，以電商通路測試市場水溫，是能大幅降低試錯成本的避險操作。」駱呈義表示，電商思維有助於品牌在營運初期站穩腳步。在一個消費者千變萬化的新零售時代，有好的概念、好的產品，若缺乏變現渠道，也無法延續品牌壽命，尤其傳統手工藝品產業更是如此。因此，在潮網電商團隊媒合之下，透過「未來市」展覽平台，強化匠藝展本身的文創 DNA 與日本職人精神的品牌優勢，並於短時間內快速收集實體數據，再結合「flyingV」重視群眾創意的平台特性，累積線上數據的同時，持續做出長尾效益。
 
雖然新冠肺炎疫情持續延燒，可能會對快閃店展覽造成些許影響，不過三人仍期「Takumi Next 2020」運用線上線下雙軌運營能夠在台灣發酵，讓民眾看見日本匠心獨具的手工藝品，拓展出「Takumi」在台灣市場的下一個可能，也給予台灣在地創生不同的策略思考。

【資料由潮網科技提供】